Przejdź do treści
Typy placówek

Obsługa IT gabinetu lekarskiego

Mały gabinet, duże wymagania. Dane pacjentów, system EDM, poczta, backup — wszystko wymaga opieki. Jeden partner zamiast wielu dostawców, przewidywalne koszty miesięczne.

Gabinet lekarski to zazwyczaj 1-5 stanowisk, recepcja, jeden lub kilku lekarzy, system EDM, drukarka recept i poczta. Brak własnego administratora IT — i nie ma potrzeby go zatrudniać. ITdlaLekarzy przejmuje całą odpowiedzialność za IT gabinetu w modelu abonamentowym.

Najczęstsze problemy IT w gabinetach

Wolny komputer recepcji

Kolejka pacjentów, nerwowa atmosfera, opóźnienia w rejestracji.

Drukarka nie drukuje

Brak recept, brak skierowań, konieczność ręcznego wypisywania.

Brak dostępu do poczty

Brak komunikacji z pacjentami i innymi placówkami, opóźnienia.

Brak backupu

Awaria dysku = utrata całej dokumentacji pacjentów.

Słabe Wi-Fi

Problemy z systemem EDM, brak dostępu do danych w gabinecie.

Wygasłe hasła i konta

Pracownicy nie mogą się zalogować, blokada pracy gabinetu.

Krytyczne urządzenia i systemy gabinetu

Komputer recepcji

Rejestracja pacjentów, system EDM, poczta, drukowanie. Awaria = zatrzymanie pracy gabinetu.

Drukarka recept

Drukowanie recept i skierowań. Wymaga sprawnych sterowników i połączenia sieciowego.

Router i Wi-Fi

Dostęp do internetu, systemu EDM, poczty. Awaria = brak dostępu do wszystkich systemów online.

Backup danych

Ochrona dokumentacji pacjentów. Brak backupu = ryzyko utraty całej historii leczenia.

Zakres opieki IT dla gabinetu

Helpdesk dla recepcji i lekarzy
Monitoring komputerów i sieci
Backup danych i testowe odtworzenia
Zarządzanie kontami i hasłami
Aktualizacje systemów i oprogramowania
Konfiguracja i serwis drukarek
Zarządzanie pocztą i Microsoft 365
Wsparcie przy problemach z systemem EDM
Dokumentacja środowiska IT
Miesięczny raport stanu środowiska
MiG

Konsultant merytoryczny

Michał Gliński

Zarządzał przez ponad 35 lat jedną z największych klinik w Warszawie. Konsultował ponad 200 klinik weterynaryjnych. Wnosi praktyczną perspektywę zarządzania placówką medyczną.

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026

FAQ

Najczęstsze pytania

Zaczynamy

Zadbajmy o IT, zanim zacznie przeszkadzać w leczeniu.

Umów bezpłatną konsultację. Odpowiemy na pytania i zaproponujemy konkretne działania.