Obsługa IT dla placówek medycznych w całej Polsce
Zadbajmy o IT,
zanim zacznie przeszkadzać
w leczeniu.
Przejmujemy odpowiedzialność za komputery, sieci, serwery, Microsoft 365, backup i bezpieczeństwo IT placówki.
36 min
średni czas reakcji
Statystykę aktualizujemy regularnie na podstawie rzeczywistych zgłoszeń.
600+
obsługiwanych gabinetów
Partner Premium
TERRA
Wortmann AG
Autoryzowany
Serwis TERRA
Gwarancja i naprawy
Specjalizacja
IT, które rozumie medycynę.
Obsługa informatyczna placówki medycznej to nie tylko naprawa komputerów. To zapewnienie ciągłości pracy recepcji i personelu, ochrony danych pacjentów, sprawnego dostępu do systemów oraz możliwości szybkiego odtworzenia środowiska po awarii.
Ciągłość pracy
Awaria informatyczna nie może zatrzymać przyjęć pacjentów.
Bezpieczeństwo
Dostęp do urządzeń, systemów i danych musi być kontrolowany.
Prostota
Personel medyczny ma korzystać z technologii, a nie nią zarządzać.
Zakres odpowiedzialności
Jedna firma.
Całe środowisko IT.
Od codziennego wsparcia użytkowników po bezpieczeństwo, infrastrukturę i rozwój środowiska.
Standard techniczny
Opieka IT nie zaczyna się dopiero wtedy, gdy ktoś zgłosi awarię.
Narzędzia, które stosujemy, pracują w tle — monitorują, aktualizują i chronią środowisko IT Twojej placówki zanim pojawi się problem.
Umów spotkanieNinjaOne
Zdalne zarządzanie i monitoring
Bitdefender
Ochrona endpointów (EDR)
MFA
Wieloskładnikowe uwierzytelnianie
Monitoring 24/7
Alerty i reakcja w czasie rzeczywistym
Centralne aktualizacje
Automatyczne patching systemów
Kontrola uprawnień
Least privilege, segmentacja dostępu
Dla kogo
Pracujemy tam, gdzie IT nie może przeszkadzać.
Dla kogo
Pracujemy tam, gdzie IT nie może przeszkadzać.
Gabinety lekarskie
Małe praktyki i gabinety specjalistyczne. Szybkie wsparcie, backup i bezpieczeństwo bez własnego działu IT.
Kliniki
Wielostanowiskowe placówki z rozbudowaną infrastrukturą, siecią i wymaganiami RODO.
Przychodnie
Obsługa wielu gabinetów, integracja z systemami kolejkowania i dokumentacji.
Stomatologia
RTG, skanery 3D, PACS — specjalistyczny sprzęt wymagający dedykowanego wsparcia IT.
Hospicja i opieka paliatywna
Stabilne środowisko IT dla placówek, gdzie ciągłość pracy ma szczególne znaczenie.
Sieci placówek
Centralne zarządzanie IT dla wielu lokalizacji — standaryzacja, monitoring i bezpieczeństwo.
Gabinety lekarskie
Małe praktyki i gabinety specjalistyczne. Szybkie wsparcie, backup i bezpieczeństwo bez własnego działu IT.
Kliniki
Wielostanowiskowe placówki z rozbudowaną infrastrukturą, siecią i wymaganiami RODO.
Przychodnie
Obsługa wielu gabinetów, integracja z systemami kolejkowania i dokumentacji.
Stomatologia
RTG, skanery 3D, PACS — specjalistyczny sprzęt wymagający dedykowanego wsparcia IT.
Hospicja i opieka paliatywna
Stabilne środowisko IT dla placówek, gdzie ciągłość pracy ma szczególne znaczenie.
Sieci placówek
Centralne zarządzanie IT dla wielu lokalizacji — standaryzacja, monitoring i bezpieczeństwo.
Bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo nie zaczyna się od antywirusa.
Budujemy warstwy ochrony obejmujące urządzenia, konta użytkowników, sieć, aktualizacje, backup, monitoring i procedury.
MFA i dostęp
Wieloskładnikowe uwierzytelnianie i kontrola uprawnień dla każdego konta.
Monitoring i aktualizacje
Ciągły monitoring środowiska i automatyczne patching systemów.
Ochrona endpointów
EDR Bitdefender — wykrywanie i neutralizacja zagrożeń w czasie rzeczywistym.
Backup i odtwarzanie
Regularne kopie zapasowe z testami odtworzenia i planem ciągłości działania.
Mniej awarii.
Mniejsze ryzyko.
Krótszy czas powrotu do pracy.
5 etapów od audytu do rozwoju
Pierwszy miesiąc ma dać konkretny rezultat: co było ryzykiem, co zostało zabezpieczone i w jakim kierunku rozwijamy środowisko dalej.
Audyt startowy
Sprawdzamy sprzęt, sieć, pocztę, backup, dostęp, konta, uprawnienia, dokumentację i największe ryzyka. Żadne założenia — tylko fakty.
- Inwentaryzacja wszystkich urządzeń
- Analiza sieci i bezpieczeństwa
- Przegląd kont i uprawnień
- Identyfikacja krytycznych ryzyk
Pełny obraz obecnego środowiska IT.
- Komputery
- Drukarki
- Serwery
- UPS
- Router / Switch
- Wi-Fi
- Firewall
- VPN
- Systemy medyczne
- Antywirus
- Licencje
- Aktualizacje
- Konta i hasła
- Uprawnienia
- Backup
- Logi dostępu
Mapa ryzyk
Określamy, co może zatrzymać recepcję, gabinet lub diagnostykę. Wskazujemy priorytety i tworzymy plan działania.
- Co zagrozi recepcji?
- Gdzie istnieje ryzyko utraty danych?
- Które problemy są najpilniejsze?
- Hierarchia działań naprawczych
Priorytety uporządkowane według wpływu na pracę placówki.
Stabilizacja
Realizujemy pilne poprawki, zabezpieczamy backup, porządkujemy dostępy i dokumentujemy krytyczne elementy środowiska.
- Pilne poprawki bezpieczeństwa
- Zabezpieczenie backupu
- Porządkowanie dostępów i kont
- Dokumentacja środowiska
Krytyczne elementy zabezpieczone i gotowe do stałej opieki.
Model opieki
Ustalamy odpowiedzialność, sposób zgłaszania problemów, priorytety, monitoring i rytm współpracy.
- Zasady zgłaszania i priorytety
- Rytm raportowania
- Ścieżki eskalacji
- Dedykowane osoby kontaktowe
Jedna odpowiedzialność i czytelne zasady współpracy.
Rozwój
Realizujemy modernizacje, automatyzacje, wdrożenia i rozbudowę infrastruktury. Stale zwiększamy odporność środowiska.
- Modernizacje infrastruktury
- Automatyzacje i AI
- Nowe wdrożenia
- Audyty i dalszy rozwój
Technologia rozwijana w kontrolowany i przewidywalny sposób.
- Backup
- Bezpieczeństwo
- Dokumentacja
- Nowe stacje
- Microsoft 365
- Monitoring
- Automatyczne raporty
- Integracje systemów
- AI w recepcji
- Nowe placówki
- Rozbudowa sieci
- Audyt roczny
Nie da się ich nie kochać. Terminowi, fachowi i kompleksowo podchodzą do powierzonej infrastruktury.
Sprawdzone marki, konkretne rozwiązania
Współpracujemy wyłącznie ze sprawdzonymi producentami sprzętu i oprogramowania, których rozwiązania gwarantują bezpieczeństwo danych, wydajność oraz zgodność z przepisami RODO.
Zadbajmy o IT, zanim zacznie przeszkadzać w leczeniu.
Umów bezpłatną konsultację. Odpowiemy na pytania i zaproponujemy konkretne działania dopasowane do Twojej placówki.